駐車場経営におけるトラブルには、大別して機械的なものと人的なものがある

どんな事業経営にもトラブルというものはあるものですが、これは駐車場経営の場合にも例外ではありません。

 では、駐車場経営の場合のトラブルとは、どんなものなのかといえば、その駐車場の設備やシステムそのものに関するトラブルと、駐車場の係員やお客どうしの間で起こる人的なトラブル、というものに大別できるのではないのでしょうか。

今では、駐車場のシステムというものは、車を固定して駐車させておくためのストッパーがあって、その駐車時間とその時間に対応する料金は自動的に計算されるようになっている、といった方式になっている場合が一般的でしょう。

このために、完全に無人で運営されている駐車場、というものも少なくはないのですが、こうしたシステムで運営されている駐車場経営である場合に、そうした設備に動作不良があったり、自動計算システムの誤動作などで、おかしな料金の請求がなされたような場合には、トラブルの発生となってしまうわけです。

また、立体式の駐車場である場合には、車を収納して立体的に駐車させている機械システムにトラブルが発生すれば、これは業務そのものが出来ない状態になってしまうわけですから、事はより深刻になります。

これとは逆に、駐車場を運営管理する係員を置いているような場合には、その係員とお客とが何かの問題で口論になってしまったり、時には酔っ払ったお客にからまれて、というような人的なトラブルが発生する、ということがあるわけです。

また、お客どうしのトラブルである場合には、無人運営となっている駐車場経営の場合でもあり得るわけで、お客どうしが車の出し入れの際などに口論となり、喧嘩となって警察沙汰になったような場合には、その経営者が事情聴取される場合もあるわけです。

このような、車の出し入れ時の、お客どうしのトラブルというものは結構起こりやすいもので、場合によっては、そうした際に車どうしの接触事故が発生してしまう、という場合もなくはないわけです。

このように、駐車場経営というものにもいろいろとトラブルは付きもの、なのです。

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